Четверг, 10.07.2025, 15:40

ishimbay.ucoz.ru

Меню сайта
Мини-чат
Статистика
Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Зарег. на сайте
Всего: 70
Новых за месяц: 0
Новых за неделю: 0
Новых вчера: 0
Новых сегодня: 0
Из них
Администраторов: 4
Модераторов: 1
Проверенных: 2
Обычных юзеров: 63
Из них
Парней: 53
Девушек: 17

Последние зарег-ые
Активы сайта
middleAIR
Репутация: 194
Пол: Мужчина
Комментариев: 36
GSHAMILR
Репутация: 24
Пол: Мужчина
Комментариев: 26
KISS_ОНЬКА
Репутация: 10
Пол: Женщина
Комментариев: 21
Pena4et
Репутация: 118
Пол: Мужчина
Комментариев: 9
Kam1k-
Репутация: 0
Пол: Мужчина
Комментариев: 8
SkyDreamer
Репутация: 0
Пол: Мужчина
Комментариев: 7
Derreck_aka_KenZo
Репутация: 80
Пол: Мужчина
Комментариев: 4
Ilyuza
Репутация: 10
Пол: Женщина
Комментариев: 3
theDa
Репутация: 5
Пол: Женщина
Комментариев: 3
((((((((Mi-mi))))))))
Репутация: 2
Пол: Женщина
Комментариев: 3
Главная » 2009 » Апрель » 12 » На МТС, Билайн и Мегафон подали в суд за массовые нарушения прав потребителей
На МТС, Билайн и Мегафон подали в суд за массовые нарушения прав потребителей
23:29
Общество защиты прав потребителей ОЗПП «Общественный контроль» подает судебный иск к большой тройке сотовых операторов (МТС, Билайн и Мегафон) в защиту неопределенного круга лиц, - сообщается на сайте ОЗПП.

Предметом иска являются массовые нарушения прав потребителей, допущенные сотовыми операторами при продаже популярного телефона iPhone 3G, производимого компанией Apple.

В сообщении на сайте ОЗПП отмечается, в частности, следующее:

"ОЗПП считает, что при распространении популярного девайса сотовые операторы вводили потребителей в заблуждение и использовали заведомо недостоверную рекламу. На коробке и в технической документации телефона не была опубликована на русском языке информация о стране изготовления. Инструкция переведена некорректно, в силу чего многие положения и указания не понятны и противоречивы. Таким образом, нарушены требования статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которой изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

При продаже телефона в салонах МТС выдается гарантийный талон, п.4 которого отменяет действие гарантии при отсутствии чека: «Претензии рассматриваются только при предъявлении кассового чека на проданное устройство и … гарантийного талона….» Данное требование является прямым нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей», в п.5. статьи 18 которого сказано: «Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований». Кроме того, Общество защиты прав потребителей хочет отметить, что качество «легендарного» гаджета оставляет желать лучшего: слабые динамики не позволяют нормально использовать телефон. Основное количество жалоб потребителей в ОЗПП и другие экспертные организации связано именно с качеством динамиков.

В дополнение к названным недостаткам, телефон не комплектуется диском с программным обеспечением, которое необходимо скачивать из Интернета, используя для этого стационарное подключение к сети. Только после этого им можно пользоваться. Что в таком случае делать покупателям, которые не имеют стационарного выхода в Интернет и, поверив рекламным роликам, приобрели iPhone 3G в качестве средства легкого и быстрого доступа ко всемирной паутине? В небольших провинциальных городах сеть Интернет развита слабо, а в местных салонах МТС настройка iPhone 3G не производится. Для многих покупателей iPhone 3G в провинции стал просто «кирпичом», по которому невозможно даже позвонить.

Apple до такой степени пренебрежительно относится к российским покупателям, что даже не обеспечила грамотный перевод инструкции, которая больше вводит потребителей в заблуждение, чем помогает им разобраться в устройстве телефона. Действия российских операторов сотовой связи также не могут порадовать наших потребителей. Например, покупка iPhone 3G в компании МТС за 5990 рублей производится одновременно с приобретением тарифного плана на сумму 17 010 или 21 010 рублей. При полном или частичном отказе абонента от трафика стоимость телефона «чудесным» образом возрастает на сумму неизрасходованного трафика."

Просмотров: 493 | Добавил: middleAIR | Рейтинг: 0.0/0 |
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *:
Форма входа
Гость

Сообщения:

Группа:
Гости
Время:15:40
добавлено
Название: ИНФИНИТИ на ЕВРОПЕ ПЛЮС!
Автор новости: GSHAMILR
Категория: Новости
Дата добавления: 31.05.2009
Коментариев: 3
Название: Во вторник в Стерлитамаке ограбили ломбард
Автор новости: GSHAMILR
Категория: Новости
Дата добавления: 31.05.2009
Коментариев: 0
Название: IClone v3.1 Pro Edition
Автор новости: middleAIR
Категория: Софт
Дата добавления: 30.05.2009
Коментариев: 0
Название: Windows XP SP3 10.09 IDimm Full + Lite
Автор новости: middleAIR
Категория: ОС
Дата добавления: 30.05.2009
Коментариев: 0
Название: Microsoft Windows Vista Ultimate SP2 x86 & x64 Retail ENGLISH
Автор новости: middleAIR
Категория: ОС
Дата добавления: 30.05.2009
Коментариев: 0
Календарь
«  Апрель 2009  »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930
Интересно

Наша кнопка
Мы будем вам признательны, если вы разместите нашу кнопку у себя на сайте. Если вы хотите обменяться с нами баннерами, пишите в гостевую книгу:

Ишимбай


Мы выбираем
Друзья
блог
Зарабатывай без проблем 3$